Laurent V.
Après-vente
- Volkswagen Crafter
- Achat vérifié le 26/03/2024
Bjr nous sommes clients de la marque depuis de nombreuses années par conséquent nous avons fréquenté plusieurs concessions dans l hexagone eu égard à notre métier qui nous amène à beaucoup nous déplacer. Cet établissement est celui des superlatifs.
Un accueil téléphonique impeccable: Rapide, efficace et compréhensif.
Un accueil physique tout aussi agréable dès l ouverture. Dans un établissement parfaitement entretenu où L ENSEMBLE du personnel est: non pas " seulement" poli ! Mais aussi souriant. L idée d un vrai bon café à l arrivée peut prêter à sourire mais reste bien plus humain qu une machine en libre service finalement...
Et pour n oublier personne évidemment, l efficacité de notre interlocuteur atelier pour la prise en charge et surtout le conseil est irréprochable.
C est important de ressentir que nous ne sommes pas des " numéros" et surtout que l intérêt du client prime avant tout.
Vous l aurez compris "derrière " au sein de l atelier, c est le même sérieux qui règne donc bravo à tous pour votre engagement en tous points à satisfaire le client. Vous représentez de fort belle manière la marque. De nos jours, tout compte dans un monde où paradoxalement beaucoup de gens se moquent de tout !
Un peu long mais mérité.....
L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu :
08/04/2024
Cher Monsieur Laurent V.,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous remercie pour votre confiance.
A très vite, votre concession Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous souhaite une excellente journée !
