STEPHANE L.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 29/12/2023
Madame Monsieur
Concernant mon auto , je suis moyennement satisfait, car je suis venu une première fois pour la vidange de mon
Véhicule, le 14 novembre 2023 , très bien pour celle ci , mais on m’ a réinitialisé le tableau de bord ,
Peu après mon départ , problème sur celui ci.
Je reviens avec un autre RV le 27 novembre, pour résoudre le problème, par 2 fois le mécanicien fait la mise à jour.
Pas de chance , peu de temps après , même problème.
J’ ai de nouveau un RV le 29 décembre, j’ attends 1 h environ et le responsable , m’ informé qu’ il doit s’agir d’ un
Câble défectueux ( alimentation ou autre ) .
J’ ai de nouveau RV le 4 janvier 2024 , en espérant que la solution va être enfin trouvée.
Je ne suis pas mécontent , mais j’aimerais que ce soit la bonne solution , cordialement
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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10 / 10
Orianne C. du point de vente
HYUNDAI QUIMPER a répondu :
03/01/2024
Bonjour Stephane L.,
L'équipe de votre concession HYUNDAI QUIMPER vous remercie pour votre évaluation. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nos équipes se tiennent à votre disposition par téléphone ou directement en concession.
Cordialement