BERTRAND C.
Après-vente
- Kia Niro
- Achat vérifié le 01/12/2021
Révision des 1 ans pour une eNiro. Accueil sympa.
Voiture rendue dans l'état, pas de nettoyage.
A ma demande si la mise à jour du firmware avait été faite, on m'a répondu oui. Mais ce n'était pas le cas, il a fallu que je la fasse moi-même.
Bref, pas vraiment un niveau de services qui donnerait l'impression de soigner le client. Très déçu, car ce n'tait pas la qualité que j'avais eu précédemment dans cette même concession.
GCA KIA Le Mans a répondu :
12/12/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage en concession.
Ceci est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Bonne route.
L'équipe GCA KIA Le Mans
