GHISLAINE O.
Après-vente
- Kia Rio
- Achat vérifié le 04/04/2023
Kia Le Mans a beaucoup travaille pour reparer la direction qui n'etait pas en bon etat. Mais Il a fallu attendre des semaines pour un reponse par Kia France, qui n'a pas accepte la responsabilite totale pour la direction defectueuse. Impossible que n'avec que 48,000 km c'etait a cause du kilometrage. C'est evident que il n'etait pas bon des le manufacture. (Dans ma vie j'ai eu beaucoup de voitures, le plupart des Citroens, sans aucun probleme avec la direction - la derniere Xara a fait 200k km apres 15 ans sans ce probleme!) Je suis un peu decu, evidement, et finalement j'ai paye plus de 800 euros pour un probleme qui n'etait pas vraiment a ma porte! Je pense qu'il n'est pas correct, et evidement je vais reflechir profondement avant que j'achete une autre Kia. Pour Kia France/Mondiale c'est evident que le client ne compte pas, specialement apres les 7 ans! Mais les gens chez Kia Le Mans ont agis pour moi, specialement Helen. Merci.
GCA KIA Le Mans a répondu :
17/04/2023
Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA KIA Le Mans.
