Malgré un geste commercial de dédommagement, je trouve inadmissible de laisser un véhicule sortir de la concession avec une erreur de taille de pneumatiques.
Après avoir attendu plus de 2h30 sur place pour une révision + pneus avants, je me suis rendu compte en rentrant chez-moi (après 30km) que mes nouveaux pneus étaient de 205/55 à la place des 205/45 d'origine...
C'est vraiment dur à avaler, je ne sais pas si je retournerai faire mes futurs révisions chez Kia, même si mon véhicule n'a pas encore 2 ans.
GCA KIA Le Mans a répondu :
13/04/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA KIA Le Mans.
