LIBERTIUM METZ SUD

4 Rue Saussaie en Mi-Terre Parc St Jean, Zone ACTISUD
57130 Jouy-aux-Arches

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	56 %	346 avis
4		118 avis
3		81 avis
2		15 avis
1		57 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

3 / 10

Victor P. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 01/04/2021

Ils ont gardé mon CC 15jours, au bout de 11jours j'ai du me rendre sur place pour constater que quasiment rien n'avait été fait. Et j'ai dû le sortir de la concession sans que la panne principale ne soit réparée ?????
Honteux

Accueil: 2 / 10
Présentation concession: 4 / 10
Information du véhicule: 4 / 10
Propreté intérieur: 6 / 10
Propreté extérieur: 5 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

6 / 10

Philippe O. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 31/03/2021

Très déçu par la mise en service. Un jeune sans expérience (très sympa au demeurant)
Nous mémé novice, beaucoup de questions restées sans réponses

Accueil: 7 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Information du véhicule: 2 / 10
Propreté intérieur: 7 / 10
Propreté extérieur: 7 / 10
Clarté du secrétariat: 7 / 10

8 / 10

Philippe P. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 26/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 30/03/2021

Merci Philippe P. pour cette note encourageante. Toutefois, nous ne serons satisfait que quand VOUS le serez ! Qu'avez-vous apprécié lors de votre visite? Que souhaiteriez-vous voir évoluer ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Au plaisir de vous retrouver bientôt à EXPO CAMPING-CARS

10 / 10

Urbain S. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 30/03/2021

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Urbain S. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de EXPO CAMPING-CARS appréciera votre retour !

3 / 10

Jean -Claude et Anni L. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2021

Depuis 2013 je mets mon camping-car chez CLC pour différentes interventions.Tellement déçu du suivi et de la qualité des réparations j'ai changé de concession pendant 2 ans cette année j'ai remis mon camping-car chez CLC car celui celui-ci avait promis de faire du travail excellent
Après reprise de mon camping-car j'ai constaté trois coups sur la carrosserie mais d'après eux ils n'ont rien relevé lors de la restitution mais a savoir qu'aucun contrôle n'a été effectué lors de ma reprise en présence contradictoire
De plus l'habitacle de la cellule n'a pas été nettoyé après l'installation d'un ventilateur de frigo
Très tres déçu je ne retournerai pas dans cet établissement qui est à fuir

Accueil: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 1 / 10
Réparations: 2 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

10 / 10

Marc J. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 26/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 5 / 10
Propreté intérieur: 7 / 10
Propreté extérieur: 6 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 29/03/2021

Note maximale !!! merci. Nous sommes fiers d'avoir répondu à votre attente.

10 / 10

Jean Paul et Lydie P. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 29/03/2021

Jean Paul Et Lydie P., l'ensemble de l'équipe de EXPO CAMPING-CARS vous remercie pour la note que vous nous avez laissé suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

1 / 10

Daniel M. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2021

En ce qui concerne la personne qui nous a accueillis rien à redire.
Par contre, on nous a facturé deux heures de travail pour vérifier que nos batteries chargeaient correctement : aucun signal sur le tableau de bord pendant la charge de notre combi Volkswagen. Les batteries ont été changées au mois de mai 2020 par clc et facturées à 11h de travail avec une rénovation de store occultant : mise en place de Velcro. Il me semblait que ça faisait partie d une garantie....De plus nous avions demandé de changer nos pneus hiver pour ceux d été, 1h de travail facturé pour nous dire qu il faudrait les changer car ils sont abîmés. Personne nous a téléphoné pour nous demander s il fallait les mettre. Bref 236 euros pour rien et mai 2021 1376 euros...
Voilà donc en bref satisfait du personnel d'accueil mais service après travaux pas du tout satisfaite et factures élevées. Cordialement

Accueil: 10 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 6 / 10
Satisfaction globale: 5 / 10

7 / 10

Gilles et Nadège C. Après-vente - Achat vérifié le 18/03/2021

Contrôle d.étanchéité
Reprise du véhicule: frigo porte ouverte( aliments dedans)
Bouteille de gaz fermée
Soutes pas fermées
Store pas remis en place et cela sans être prévenu
Nous sommes allez dans un supermarché en sortant de la concession et nous ne savions pas que les soutes étaient ouvertes.on aurait pu entré dans la cellule

Accueil: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10
Présentation concession: 5 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

10 / 10

J.Claude et M.Claire P. Après-vente - Achat vérifié le 16/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ SUD a répondu : 21/03/2021

Nous vous remercions pour votre note J.claude Et M.claire P. !
Au plaisir de vous revoir bientôt à EXPO CAMPING-CARS.