Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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5	72 %	4 026 avis
4		1 005 avis
3		234 avis
2		133 avis
1		188 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

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Plateau tech - fleet solution V. Après-vente - Achat vérifié le 25/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/03/2025

Cher(e) Plateau Tech - Fleet Solution V.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Alexandre D. Après-vente - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 15/03/2025

Très bien, merci à Valérie !

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/03/2025

Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite et vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que Valérie a su répondre à vos attentes et vous offrir un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de la concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Lilian et denata M. Achat véhicule neuf - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 24/02/2025

Concession d'aspect bien qualitatif.
Local plein de lumiere.
Voitures propres, bien exposés.
Personel amable, disponible.
Reponses aux questions completes.
Les clients sont pris aux serieux.
L'achat de voiture c'est tres bien passé avec le vendeur qui n'as pas hesiter de donner toute l'information necessaire avec solicitude.
La mise en main tres professionelle.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/03/2025

Bonjour Lilian Et Denata,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à notre personnel attentif et à la qualité de nos véhicules. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Christine V. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 15/03/2025

accueil chaleureux

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/03/2025

Chère Madame Christine.V, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Edith M. Après-vente - Achat vérifié le 14/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/03/2025

Cher(e) Edith M.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

8 / 10

Herve V. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 14/03/2025

Très bon accueil et bonne prestation le seul problème est l’augmentation le prix des tarifs !!!

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/03/2025

Bonjour Hervé V.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre prestation. Concernant l'augmentation des tarifs, nous comprenons vos préoccupations et nous nous efforçons de maintenir un rapport qualité-prix compétitif tout en garantissant la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet.

Cordialement,
L’équipe de la concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Willy V. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/03/2025

Cher(e) Willy V.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Sahed B. Après-vente - Achat vérifié le 12/03/2025

Ma voiture était en panne et ils m’ont pris d’urgence. J’ai pas eu beaucoup d’attente pour la réparation la conseillère Valérie super gentille et elle m’a bien expliquée les réparations.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/03/2025

Cher(e) Sahed B.., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Ludovic T. Après-vente - Achat vérifié le 12/03/2025

Ras

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/03/2025

Bonjour Monsieur Ludovic T.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur ou question.

Cordialement,
L'équipe de la concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Xavier B. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 11/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/03/2025

Cher(e) Xavier B.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.