1 semaine après l'entretien j'ai du faire la pression des pneus et j'ai remarqué qu'il fallait que je change un balai d'essuie glace.
Cela n'est pas grand chose mais pour un entretien à 420€ , je pense qu'il y a eu un manque de professionnalisme.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
21/12/2022
Cher(e) Didier Et Maryse R.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre passage en concession.
Nous sommes navrés de lire ce commentaire et allons le transmettre au service concerné. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l’équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
