TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	58 %	2 639 avis
4	35 %	1 592 avis
3		204 avis
2		50 avis
1		97 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

huguette n. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 29/04/2023

Bonjour Jean N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

jean c. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 21/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 29/04/2023

Bonjour Jean C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

7 / 10

muriel d. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 26/04/2023

Le siège conducteur ne reste pas à la hauteur maximale, j’ai demandé que cela soit résolu.
Ce n’est pas le cas !
Que faire ?

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 29/04/2023

Bonjour Muriel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

isabelle t. Achat véhicule neuf - Toyota iQ - Achat vérifié le 21/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 29/04/2023

Bonjour Isabelle T.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

fanny j. Après-vente - Lexus CT - Achat vérifié le 26/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 28/04/2023

Bonjour Fanny J.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

jacques et fabienne v. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 26/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 28/04/2023

Bonjour Jacques Et Fabienne V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

6 / 10

cristian b. Après-vente - Achat vérifié le 26/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 03/05/2023

Bonjour Monsieur B.,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience en concession.
Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre unique préoccupation.
N'hésitez pas à revenir vers moi à qualite.toyota@groupe-maurin.com avec vos remarques ou suggestions.
Passez une agréable fin de journée.
Maxime COVES
Responsable Qualité

10 / 10

jacques r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 26/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 28/04/2023

Bonjour Jacques R.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

philippe & beatrice c. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 20/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 28/04/2023

Bonjour Philippe & Beatrice C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

cristelle et celine l. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 25/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 28/04/2023

Bonjour Cristelle Et Celine L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.