franck b.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 15/01/2024
L’accueil est agréable ! Le chef d’atelier au top !
Par contre en terme de prix , La révision de 90 000 kms avec un jeu de plaquettes avant pour 600 et quelques euros fait que je trouve cela excessif , et ce sans même un café proposé lors de l’attente sur place , ni de distributeur de boisson chaude ou froide … c’est dommage …
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Carpentras a répondu :
28/01/2024
Bonjour Franck B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carpentras
