Peter Hans k.
Après-vente
- Mercedes EQT
- Achat vérifié le 28/11/2025
Die Mitabeiter der MB Niederlassung waren sehr freundlich, korrekt und hilfsbereit. Wir sind mit unserem Wagen E-300 DE mit einer Panne in dieser Werkstatt freundlich aufgenommen worden. Die Reparatur wurde erfolgreich ausgeführt. Es hat uns jedoch erstaunt, dass es von der Einlieferung des Fahrzeugs am 12.11.25 gegen Mittag bis zum 28.11.25 am Nachmittag gedauert hat, bis der Wagen repariert war.
Da wir von Deutschland - Grenzgebiet Dep. Moselle - nach Perpignan unterwegs waren und in Clermont Ferrand " gestrandet " sind, hat uns diese lange Wartezeit sehr gewundert. Wir haben am 28.11.25 unseren Wagen wieder übernommen und sind mit der Reparatur sehr zufrieden.
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
29/11/2025
Bonjour Peter Hans k.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.
