FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

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Après-vente

Carrosserie

5	50 %	617 avis
4	35 %	430 avis
3		76 avis
2		26 avis
1		75 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

robert m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 21/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 22/01/2025

Bonjour Robert Et Sylvie M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

jean-marc c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 22/01/2025

Bonjour Jean-marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

thomas m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/01/2025

Personnels très accueillants, sympathiques et prévenants !
Je recommande

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 22/01/2025

Bonjour Thomas M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

michel d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 20/01/2025

Excellent accueil.
Equipe au top.

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 21/01/2025

Bonjour Michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

christian l. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 10/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 14/01/2025

Bonjour Christian L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

rose m. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 13/01/2025

Très professionnel

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 14/01/2025

Bonjour Rose M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

8 / 10

paulo l. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 24/12/2024

J'ai demandé la vérification du circuit de refroidissement pendant le rendez-vous de ma vidange car je suspectais une fuite. La vérification a été oublier et on m'a demandé de faire un diagnostic pour le circuit de refroidissement envrion 150€ si ce n'est plus.
Deux jours après je n'avais plus de liquide de refroidissement mais je préfère mettre un bidon jusqu'à trouver un garage moins chère pour une vérification du circuit de refroidissement

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 6 / 10

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/01/2025

Bonjour Paulo L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

8 / 10

joel c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 10/01/2025

Bonjour, pas de soucis sur la prestation de la révision, néanmoins je trouve vos tarifs élevés. Par ailleurs, j'ai fais une révision de mon Kuga a 50000 km, et on m'a dit qu'il fallait changer plaquettes avant et arrière, disque avant, amortisseur arrière. Je trouve que vous poussez un peu trop a la consommation. Pour info, en 20 ans, je n'ai jamais changé d'amortisseurs sur mes véhicules...

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 11/01/2025

Bonjour Joel C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

laurent s. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 09/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 10/01/2025

Bonjour Laurent S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

7 / 10

christine t. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 08/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 09/01/2025

Bonjour Christine T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.