Bonsoir
Comme déjà écrit, l'accueil du SAV est bon. L'accueil est sérieux et professionnel.
Le problème est la qualité de la réparation : certaines pièces n'étaient pas complètement fixées et j'ai dû retourner à la concession ! Apparemment, certains techniciens n'ont pas une conscience professionnelle très développée !
Ce n'est pas acceptable à ce prix des prestations !
Salutations
Georges F. du point de vente
Félix Faure Automobiles - Volvo - Lyon sud a répondu :
05/07/2017
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre réponse qui contribue à déceler les dysfonctionnements et a améliorer notre service. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre véhicule et mettons tout en oeuvre pour que votre prochain passage se déroule au mieux. Merci de votre compréhension. M. Georges Ferreira - 0472600101
