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Après-vente
- Achat vérifié le 03/08/2017
Bonjour,
J'ai amené mon véhicule pour plusieurs sujets dont un majeur (bruits de craquement dans la direction).
Vos collaborateurs, après 3 essais, n'auraient pas constaté de bruit, et mon véhicule m'a été rendu ainsi.
Lors de la récupération, j'ai effectué un essais en présence d'un de vos collaborateurs, et celui-ci a constaté le défaut, ( problème de cardan).
Également, un petit contacteur de fenêtre n'était pas disponibilité, ce qui va m'obliger à revenir.
Il est dommage , après avoir laissé mon véhicule pendant 3 jours, de devoir revenir.
Enfin, il ne m'a pas été proposé de remboursement du temps de diagnostic facturé, alors que ce temps n'a pas été efficace . J'apprécierai son remboursement.
Cordialement
