Trop cher!!! J’ai une voiture qui roule peu et je dois faire des entretiens inutiles et trop fréquents et Tres chers.
Difficile d’avoir l’accueil au téléphone.
Groupe Como a répondu :
06/12/2022
Bonjour Monsieur G.,
Vos entretiens dépendent d'une programmation usine du constructeur.
Soit 12 mois ou 20 000 kilomètres premier terme atteint.
Vous pouvez espacer vos entretiens car vous roulez peu.
Vous avez effectué en 14 mois seulement 1 824 kilomètres.
Vous restez le seul à décider si vous souhaitez effectuer la révision de votre véhicule.
Désolé pour l'accessibilité de notre accueil.
Il aurait été souhaitable de noter l'accueil reçu par notre pisteur, notre hôtesse et notre conseiller service.
Egalement mesurer le travail effectué par notre technicien concernant votre demande.
Un client promoteur donc satisfait de nos services au sein de COMO Bastille doit notifier son intervention par un 9 ou 10.
Vous nous avez mis un 3/10 concernant un entretien inutile et trop fréquent.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. C.David