FORD Chambéry

ZONE INDUSTRIELLE LA FRANCON
73420 VOGLANS

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	57 %	684 avis
4	35 %	422 avis
3		55 avis
2		8 avis
1		37 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

jean-claude d. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2022

Accueil agréable mais de l'attente de prise en charge malgré un RV pris. Intervention sur le véhicule conforme à l'attente

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 05/07/2022

Bonjour Jean-claude D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

gerard ou colette b. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 30/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 03/07/2022

Bonjour Gerard Ou Colette B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

9 / 10

alice d. Carrosserie - Ford Puma - Achat vérifié le 30/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 02/07/2022

Bonjour Alice D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

esequiel a. Après-vente - Ford Galaxy - Achat vérifié le 29/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 01/07/2022

Bonjour Esequiel A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

daniel et josiane s. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 29/06/2022

Bonjour Daniel Et Josiane S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

9 / 10

laurence et claude w. Après-vente - Achat vérifié le 28/04/2022

intervention rapide et rendez-vous respecté

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 29/06/2022

Bonjour Laurence Et Claude W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

franck a. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 29/06/2022

Bonjour Franck A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

7 / 10

jean michel f. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 22/06/2022

Aspiration partielle de la intérieur pas de nettoyage extérieur

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 27/06/2022

Bonjour Jean Michel F.,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.

Nous espérons toutefois vous revoir bientôt pour vous donner entière satisfaction.

Cordialement, l'équipe FORD Chambéry.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

gianluca f. Après-vente - Ford Edge - Achat vérifié le 22/06/2022

Bonjour,
J’ai amené mon véhicule pour des réparations chez Ford Chambery et je n’ai rien a signaler.
Très bon accueil, informations au sujet des réparations rapides et bien détaillé et le travail des mécaniciens bien effectué.
Je vous conseil fortement cette concessionnaire.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 29/06/2022

Bonjour Gianluca F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

9 / 10

marion g. Carrosserie - Ford B-Max - Achat vérifié le 22/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 29/06/2022

Bonjour Marion G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.