FORD Annecy

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5	46 %	1 092 avis
4	29 %	675 avis
3		106 avis
2		39 avis
1		72 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

lydia n. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 15/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 16/06/2026

Bonjour lydia n.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

Etude Realisation Electrique e. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 11/06/2026

-Accueil parfait
-Ponctualité respectée
-Travaux réalisés sans soucis
-Conseils et diagnostique de la cheffe d'atelier au top

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 15/06/2026

Bonjour Etude Realisation Electrique e.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

colette d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 12/06/2026

Toujours un très bon accueil téléphonique et présentiel. Ponctualité , délais respectés.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 13/06/2026

Bonjour colette d.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

valerie c. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 12/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 13/06/2026

Bonjour valerie c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

albert k. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 12/06/2026

Bonne prise en charge du véhicule, le personnel est professionnel et sympathique. Le petit point faible est l'absence de véhicule de courtoisie pour un groupe comme Ford.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 13/06/2026

Bonjour albert k.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

brigitte v. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 10/06/2026

J'ai été accueillie par une jeune dame, Mélanie, souriante, respectueuse, bienveillante, efficace.
Cette attitude très agréable a été maintenue lors de la restitution de mon véhicule.
Merci pour ce professionnalisme chaleureux, vraiment apprécié.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 13/06/2026

Bonjour brigitte v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

1 / 10

frederic c. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 11/06/2026

Bonjour
On me demande de venir à 9 heures 30 déposer mon véhicule.( problème de voyant airbag)
La personne me dit que mon véhicule sera pris en charge l après midi car ils ont beaucoup de travail . Moi j ai pris ma journée pour venir, j aurais pu le déposer simplement en début d après midi et ainsi poser juste une demi journée.
Quand je reviens a16 heures sans avoir reçu de message sur mon téléphone le véhicule à été passer au diagnostic qui a durer 1 heure.
Et au final on me facture 259 euros pour cette expertise et me dire qu il faut changer l airbag pour la modique somme de 1520 euros.
En fait j ai payer cher un simple devis puisque mon problème reste le même!
Sans compter ma journée de travail perdue.
C est simplement scandaleux
Frédéric Charrière

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

7 / 10

sana o. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 11/06/2026

1h30 pour changer les 2 roues de ma voiture c'est trop

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 12/06/2026

Bonjour Sana o.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

herve h. Après-vente - Achat vérifié le 11/06/2026

Rien à signaler tout était ok

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 12/06/2026

Bonjour herve h.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

fleet management a. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 11/06/2026

Équipe très accueillante et prestation rapide. Superbe accueil, merci beaucoup !

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 12/06/2026

Bonjour Fleet Management a.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.