FORD Annecy

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5	46 %	977 avis
4	29 %	602 avis
3		97 avis
2		35 avis
1		67 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

ilyesse c. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 30/01/2026

Cela fait plus d'un an que notre voiture est au garage ! C'est scandaleux !

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 02/02/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre véhicule est resté au garage pendant une période aussi prolongée. Nous souhaitons résoudre ce problème et vous apporter des réponses concrètes. Je vous encourage à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution rapide et efficace.
L'équipe Ford Annecy

9 / 10

fabien q. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 30/01/2026

Bonjour fabien q.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

Nicoud a. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 30/01/2026

Bonjour Nicoud a.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

david l. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 27/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 29/01/2026

Bonjour david l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

michel s. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 27/01/2026

Merci pour rapidité ,le travail est bien fait

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 28/01/2026

Bonjour michel s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concess..

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

caroline et sophie v. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 26/01/2026

Parfait

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 27/01/2026

Bonjour caroline et sophie v.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

5 / 10

louisette l. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 26/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 27/01/2026

Bonjour,
Merci pour votre note. Votre évaluation a bien été prise en compte et nous restons à votre disposition si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience.
L'équipe Ford Annecy

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

jean louis et valerie l. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 26/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 27/01/2026

Bonjour jean louis et valerie l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

vincent v. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 21/01/2026

Ma visite concernait un diagnostic, je suis satisfait du résultat la panne à bien été détecter, cependant j'ai du appeler pour savoir si je pouvais venir chercher ma voiture alors qu'il était prévu que l'on m'informe de sa disponibilité.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 26/01/2026

Bonjour vincent v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

emmanuelle b. Après-vente - Ford Tourneo Courier - Achat vérifié le 22/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 25/01/2026

Bonjour emmanuelle b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.