Peugeot Bernier Ballainvilliers

51 AVENUE DE LA DIVISION LECLERC
91160 BALLAINVILLIERS

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Après-vente

5	59 %	1 258 avis
4	32 %	684 avis
3		86 avis
2		28 avis
1		71 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

YOUSSEF K. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 27/06/2022

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Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 09/08/2022

Bonjour Monsieur YK.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre Peugeot 5008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierballainvilliers/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Ballainvilliers

10 / 10

Jean Francois B. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 24/06/2022

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 18/08/2022

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre venue à notre concession.
Nous sommes désolés que vous nayez pas été satisfait par la prise en charge de votre véhicule 5008: n'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller après vente pour lui expliquer ce qui vous a posé souci. Il est à votre disposition.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Ballainvilliers

9 / 10

PATRICK V. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 24/06/2022

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Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 09/08/2022

Bonjour Monsieur V.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession Peugeot Bernier Ballainvilliers.
Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre Peugeot 208.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Ballainvilliers

10 / 10

TOM V. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 23/06/2022

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Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 09/08/2022

Bonjour,

C’est un plaisir de voir votre appréciation.
Nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous pour le prochain entretien de votre Peugeot 208. Nous serons ravis de nous occuper de la révision de votre Peugeot.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Ballainvilliers

10 / 10

JULIETTE M. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 23/06/2022

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 09/08/2022

Bonjour Madame M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre Peugeot 208.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Ballainvilliers

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FABRICE S. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 21/06/2022

Suite à la révision je suis resté sans véhicule pendant 3 semaines. J’ai dû changer de garage car rien ne m’a été proposé or j’ai acheté le véhicule dans le réseau fais les révisions dans le réseau. Un véhicule de tout juste 60000km.
Je trouve cela inadmissible et cela ne donne pas une image positive de la marque. Vous n’êtes pas prêt de me revoir !

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 02/08/2022

Bonjour Monsieur S.,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par votre visite à notre service après vente.
Effectivement nos délais pour les diagnostics suite à une panne sont plutôt longs en cette période de vacances chargée et avec un personnel réduit: nous vous prions de nous en excuser.
N'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller après vente pour voir avec lui quelle alternative il peut vous proposer!
En vous renouvelant nos excuses,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Ballainvilliers

8 / 10

GAETAN L. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 20/06/2022

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Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 02/08/2022

Bonjour Monsieur OS.,

Nous vous remercions pour votre appréciation. .
La qualité de nos services est un engagement de tous les instants.
Votre Peugeot 2008 a été au cœur de notre démarche qualité. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait et que notre service Après-Vente a été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Ballainvilliers

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LAURINE R. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 20/06/2022

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Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 02/08/2022

Bonjour Madame RC.,

Merci pour votre appréciation et pour avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos collaborateurs lors de votre venue pour votre Peugeot 208.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous:
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Ballainvilliers

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D. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2022

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Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 02/08/2022

Bonjour Madame D.,

Nous sommes désolés de constater votre mécontentement pour lequel vous ne donnez aucun détail.
Vous êtes venue pour la révision de votre véhicule Peugeot : que s'est-il passé?
N'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller après vente pour lui expliquer ce qui vous semblé négatif dans la prestation!
En espérant voir votre souci régler,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Ballainvilliers

10 / 10

MURIEL J. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 17/06/2022

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Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 29/07/2022

Bonjour Madame Muriel J.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre note favorable.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook :https://www.facebook.com/peugeotbernierballainvilliers/
Très belle journée à vous !
L'Equipe Peugeot Bernier Ballainvilliers.