Peugeot Bernier Ballainvilliers

51 AVENUE DE LA DIVISION LECLERC
91160 BALLAINVILLIERS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	59 %	1 220 avis
4	33 %	667 avis
3		83 avis
2		27 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 18/09/2018

Pris à l’heure, vehicule de prêt et accueil impeccable.
Dépôt de mon vehicule pour une pesée d’huile suite à un problème récurrent d’alerte de niveau d’huile sur un vehicule neuf comptabilisant seulement 8000 kms 😡

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 29/10/2018

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'Equipe Peugeot Bernier Ballainvilliers

8 / 10

. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 13/09/2018

Très bon conseiller qui a pris le temps de solutionner un problème de prix annoncé pour la révision.
Merci.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 26/10/2018

Bonjour Madame L.,
Nous vous remercions pour cet avis favorable, nous sommes ravis que votre expérience client chez nous se soit bien passée.
Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients.
Bonne route et au plaisir de vous revoir.

10 / 10

PATRICK C. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2018

Très bon accueil. Équipe sympatique et performante.
Font tout ce qu'il faut pour rassurer le client et lui rendre service.

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 26/10/2018

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Peugeot Bernier Ballainvilliers

10 / 10

STEPHANE B. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 15/09/2018

Accueil parfait

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 13/09/2018

Je suis très contente du service Peugeot ,rien à reprocher

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 23/11/2018

Bonjour Madame M.,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Peugeot Bernier Ballainvilliers.

6 / 10

. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 15/09/2018

Ma voiture a été gardée une journée de plus pour manque de matériel

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 6 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 25/10/2018

Bonjour Madame P.,
Nous vous prions de bien voir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations distinguées.
L'Equipe Peugeot Bernier Ballainvilliers

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

ERIC B. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 14/09/2018

Bonjour
Très bien accueillis et avec courtoisie ça fait plaisir aussi bien pour la
dépose de ma voiture que la reprise , et les renseignement que j'ai demander.
Juste je voulais signalés que le lavage de la voiture était très moyen et a du êtes fait vite fait ......
Cordialement

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 26/10/2018

Bonjour Monsieur B.,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Peugeot Bernier Ballainvilliers

10 / 10

. Après-vente - Peugeot 508 - Achat vérifié le 12/09/2018

Mr Américo , très pro , à l'écoute , force de proposition .

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 23/11/2018

Bonjour Monsieur F.,
Toute l'équipe de Peugeot Bernier Ballainvilliers vous remercie. Nous remontons l'information.
A bientôt.

8 / 10

PAUL P. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 05/09/2018

Lors de 1ere révision, j'ai fait part d'un problème de jauge carburant qui ne monte pas a 8/8. Réponse : problème connu par Peugeot mais au 5/9/2018 pas de solution perenne, un rappel constructeur devrait être effectué avant fin 2018.
Dont acte. J'attends ce rappel et s'il n'est pas réaliser en temps voulu je ferai jouer la garantie.
Sinon, Peugeot Bernier me parait professionnel. A suivre...

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu : 23/11/2018

Bonjour Monsieur P.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur P., nos salutations distinguées.
L'Equipe Peugeot Bernier Ballainvilliers.

10 / 10

JEAN JACQUES P. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 06/09/2018

Excellent.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10