Je n’ai pas apprécié l’accueil technique contrairement aux autres rdvs que j’ai effectué dans ce garage même si le travail a ete fait correctement.
Su ma voiture m’a été rendue le jour même comme je le souhaitais, le retour a été chaotique, mes sacs ( qui étaient la voiture de location déposés sur le parking pour eviter à l’opérateur de faire un aller retour au parking pour chercher ma propre voiture. Laquelle n’a pas été lavé comme à l’accoutumée… Bref on est tres loin du mythe et service Mercedes…
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
03/06/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
