Accueil téléphonique extrêmement désagréable et incompétent.
Facture établie sans entité de société apparente et lorsque je j’appelle pour le signaler j’attend 45 mn avant que quelqu’un décroche, pour me dire de patienter et me raccroche au nez!!
Extrêmement dessus je n’entretiendrais plus ma voiture chez vous!!
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
14/06/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.