Personnel accueillant.
Il faudrait prévoir une salle d'attente appart, lorsqu'il y a un temps d'attente non défini ou défini sur un court laps de temps, concernant des travaux effectué sur un véhicule qui est à récupérer le jour-même.
L'objectif étant de permettre aux clients de patienter en-dehors de l'espace dédié à l'accueil et de ne pas faire l'aller-retour surtout si le domicile n'est pas à proximité.
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
27/08/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
