smart center Vélizy

1 Impasse des Charbonniers
78140 VELIZY VILLACOUBLAY

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Après-vente

5	57 %	1 531 avis
4	29 %	786 avis
3		140 avis
2		87 avis
1		156 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Isabelle Treanton Et Jean-Eric Tallemet T. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2026

Un service impecable et un accueil super agreable
Merci

Groupe Como a répondu : 27/04/2026

C'est avec une grande joie que nous découvrons votre évaluation de 10/10, Isabelle et Jean-Eric ! Votre reconnaissance pour notre service impeccable et notre accueil chaleureux est très appréciée. Nous nous engageons à maintenir ces standards pour garantir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance, et nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre concession !

10 / 10

Thomas I. Après-vente - Achat vérifié le 21/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/04/2026

C'est avec une grande joie que nous prenons connaissance de votre note de 10/10, Thomas ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif témoigne de notre engagement envers l'excellence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience ou avez des questions, nous sommes là pour vous. Merci infiniment pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre concession !

10 / 10

Yveline B. Après-vente - Achat vérifié le 01/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/04/2026

Votre évaluation de 10/10 nous réjouit, Yveline ! C’est un véritable honneur de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service irréprochable et votre retour en est la plus belle récompense. Si vous avez des suggestions ou des questions, sachez que nous restons à votre disposition. Merci de votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !

8 / 10

Dominique S. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 10/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/04/2026

Bonjour Dominique,

Merci pour votre note de 8/10, qui nous fait plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Pour continuer à progresser, nous serions intéressés de savoir ce qui vous a le plus satisfait et les domaines où nous pourrions nous améliorer. Vos retours sont essentiels pour nous aider à offrir un service toujours meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.

10 / 10

Olivier C. Après-vente - Achat vérifié le 09/04/2026

Rapide efficace et très sérieux !
Service Premium. Véhicule rendue soigné ! Merci

Groupe Como a répondu : 14/04/2026

C'est avec une grande joie que nous découvrons votre note de 10/10, Olivier ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. La qualité de nos véhicules et l’attention portée à chaque détail sont au cœur de notre mission. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Merci pour votre confiance et à très bientôt dans notre concession !

10 / 10

Jacques L. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/04/2026

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite de 10/10, Jacques ! Votre retour positif nous réjouit et témoigne de notre engagement à offrir un service d'exception à chacun de nos clients. Savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes nous inspire à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez partager davantage sur votre visite. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10 / 10

Xavier Y. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 08/04/2026

Il semble que lorsque l'on prend rendez-vous par internet pour un entretien l'atelier n'en soit pas informé.
Mon rendez-vous ne figurait pas dans l'agenda de Smart Vélizy quand je me suis présenté

Groupe Como a répondu : 14/04/2026

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, Xavier. Nous comprenons parfaitement l'importance d'une prise de rendez-vous fluide et regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Votre expérience est précieuse et nous allons examiner ce problème afin d'améliorer notre système de réservation en ligne. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou souhaitez discuter davantage de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.

9 / 10

Matthieu D. Après-vente - Achat vérifié le 23/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/04/2026

Matthieu,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre note de 9/10. Cela démontre que nous avons su répondre à vos attentes, ce qui est au cœur de notre mission. Nous serions ravis de connaître les éléments de votre expérience qui vous ont le plus satisfait, ainsi que ceux que vous pensez que nous pourrions améliorer. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'élever encore davantage notre niveau de service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !

8 / 10

Laurence L. Après-vente - Achat vérifié le 03/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/04/2026

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre note de 8/10, qui indique que votre expérience a été majoritairement positive. Nous serions ravis d'en savoir plus sur ce qui vous a plu et sur les points que nous pourrions améliorer. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à perfectionner nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

10 / 10

Laure L. Après-vente - Achat vérifié le 01/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/04/2026

C'est avec une immense gratitude que nous recevons votre note parfaite de 10/10, Laure ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et savoir que nous avons su répondre à vos attentes nous encourage à poursuivre nos efforts. Chaque retour comme le vôtre est précieux et renforce notre engagement envers un service irréprochable. Si vous avez besoin d'assistance ou souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci infiniment pour votre confiance !