Vithushan R.
Après-vente
- Achat vérifié le 27/04/2026
Je souhaite partager mon entière satisfaction suite à la révision de mon véhicule chez Mercedes Longchamp.
Tout s’est parfaitement déroulé. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme du conseiller service après-vente, Alexandre Maciel, qui m’a accueilli avec beaucoup de politesse et de sérieux. Il a tenu sa promesse en me restituant mon véhicule à 12h comme convenu, alors que je l’avais déposé le matin à 7h30, ce qui est très appréciable.
Je tiens également à souligner la qualité de l’accueil à mon arrivée, assuré par Fabrice Santerre, qui s’est montré souriant, attentionné et très agréable.
Une expérience client fluide et rassurante. Merci à toute l’équipe.
Groupe COMO a répondu :
28/04/2026
Bonjour ,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet :
« Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO LONGCHAMP ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO LONGCHAMP vous souhaite une excellente journée.
