HACENE A.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/02/2026
Je ne suis pas satisfait pour plusieurs raisons, j’ai attendu une heure avant de récupérer mon véhicule car le monte charge est en panne, et surtout car j’ai demandé un devis pour une réparation de la carrosserie, on m’a dit vous allez le recevoir demain par mail, ça fait deux semaines que j’attends…. Malgré mes relances…
Groupe COMO a répondu :
19/02/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de la récupération de votre véhicule et que le délai pour le devis de réparation a été plus long que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien ces attentes non satisfaites peuvent être frustrantes. le devis carrosserie vous sera communiqué sous 24h00 .
