Centre Porsche Lyon Nord

4 chemin des Anciennes Vignes
69410 CHAMPAGNE AU MONT DOR

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Achat véhicule neuf

Après-vente

5	78 %	3 200 avis
4		369 avis
3		246 avis
2		84 avis
1		223 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

louis-guillaume A. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 27/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 08/07/2023

Bonjour Louis-guillaume B.,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau en concession.
Toute l'équipe Centre Porsche Lyon vous souhaite une très bonne journée.

1 / 10

Louis S. Après-vente - Porsche Cayman - Achat vérifié le 23/06/2023

Bonjour,

Je fais suite à votre demande de satisfaction. Étant très très insatisfait des services alloués de la part du centre Porsche Lyon Nord je vous rédige cet avis.

En effet, j’ai acheté un véhicule Porsche GT4 en août dernier et depuis, ce véhicule n’a connu que des problèmes : dans un premier temps le moteur a laché à a peine 2000 kms roulés pour un véhicule acheté à 29 000 kms, qui avait déjà un moteur neuf lors de mon achat.
S’en est suivi d’innombrables problèmes mécaniques qui, m’ont contraint de déposer le véhicule au centre à plusieurs reprises sans avoir de délais d’intervention communiqué.
A ce jour certains problèmes persistent, n’ont toujours pas été réglés m’empêchant d’utiliser le véhicule de manière normale.

Je suis scandalisé du service commercial Porsche.

Bien à vous.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 2 / 10

10 / 10

V. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 26/06/2023

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Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 07/07/2023

Bonjour Bruno V.,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau en concession.
Toute l'équipe Centre Porsche Lyon vous souhaite une très bonne journée.

10 / 10

Jean paul G. Achat véhicule d'occasion - Porsche Taycan - Achat vérifié le 06/06/2023

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Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 07/07/2023

Bonjour Jean Paul G.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous souhaite une très belle journée.

9 / 10

E. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 26/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

A. Après-vente - Porsche Panamera - Achat vérifié le 23/06/2023

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Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 07/07/2023

Bonjour Laurent A.,
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre dernier passage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir et bonne route à vous !

10 / 10

Franck A. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 13/06/2023

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Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 06/07/2023

Bonjour Franck A.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.
Le Centre Porsche Lyon.

8 / 10

Philippe M. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 24/06/2023

Non respect du délai de restitution du véhicule, sans information préalable du chef d'atelier concerné.
Déplacement à la concession (en taxi) a mes frais inutile, pour constater le retard.
La réaction du second chef d'atelier est néanmoins à saluer, avec le prêt d'un véhicule de courtoisie, la finition des travaux un samedi et un geste commercial.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10

8 / 10

B. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 24/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 07/08/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette appréciation.
Sachez que la satisfaction clients est notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@porsche-lyon.fr afin d'échanger ensemble sur votre expérience en Centre Porsche.
Merci beaucoup.
Bonne journée à vous,
L'équipe de votre Centre Porsche Lyon Nord.

10 / 10

Bernard T. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 23/06/2023

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Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 05/07/2023

Bonjour Bernard T.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Votre Centre Porsche Lyon vous souhaite une agréable journée.