DACIA BESANCON - Autobernard

5 Bd Président John Fitzgerald Kennedy
25000 Besançon

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	65 %	422 avis
4		144 avis
3		36 avis
2		12 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

RAPHAEL M. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 24/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 25/08/2023

Bonjour Raphael M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

ELISE L. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 21/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 21/08/2023

Bonjour Elise L.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

PATRICE G. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 20/07/2023

Bonjour,
Dommage que de tels retard a la livraison se soit produit, entre guerre et séisme, nul
promesses n'est facile a tenir, mais entre l'augmentation des tarifs et le manque de dirigeants présent il est très difficile
de fidelliser le client ( voir futur ).
Donc recommandation c'est déjas fait mais avec cette mauvaise expérience l'entourage doute.
Heureusement que Mr CARRY c'est démené pour accélérer les choses, donc c'est bon pour nous via Mr CARRY.

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 21/08/2023

Bonjour Patrice G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

YVAN G. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 19/07/2023

Très satisfait de Mr Gaston Gilles, Renault à Besançon. Par contre déçue de Renault à Saône, j'ai récupéré le duster à Saône, pas nettoyé, pas de carburant sur la réserve !!!! Je suis super content, du Dusters 4/4. Bien cordialement Mr Grandperrin yvan

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 20/08/2023

Bonjour Yvan G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

SYLVIE G. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 19/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 19/08/2023

Bonjour Sylvie G.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA BESANCON - Autobernard

9 / 10

JEAN CLAUDE P. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 17/07/2023

Rien à dire

Avis Client A. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 01/09/2023

Bonjour Cher Jean Claude P,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre concession automobile. Votre évaluation de 9/10 est grandement appréciée et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe.

Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre concession automobile. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Dacia Besançon Autobernard

10 / 10

CHRISTINE N. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 23/06/2023

Personnel compétent

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 24/07/2023

Bonjour Christine N. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

9 / 10

MARIE-PAULE M. Achat véhicule neuf - Dacia Spring - Achat vérifié le 22/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 24/07/2023

Bonjour Marie-paule M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

CLAUDINE B. Après-vente - Achat vérifié le 23/06/2023

Personnel accueillant et très agréable. Possibilité de laisser le véhicule aux horaires qui étaient plus facile pour mon organisation.

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 24/07/2023

Bonjour Claudine B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

M. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2023

Bonjour
Le personnel de Renault Minute est au top . Je suis très satisfait de leur service . Par contre le service vente de véhicules neuf est plus que nulle . Je vais demander des renseignements sur un contrat d' entretien de mon véhicule La personne qui me reçoit me dit qu'il ne comprend pas ma question . Je lui montre le contrat , a ce moment la il me repousse avec sa main , me signifiant que la discussion est terminé . A une autre période , mon épouse et moi allons demander des renseignements pour l' achat d' une voiture neuve , nous sommes bien reçue par un vendeur qui nous explique les caractéristique de la voiture qui nous intéresse . Un autre vendeur arrive et signifie à notre interlocuteur que la conversation à assez duré que des autres clients attendent . Nous avons peu apprécié . Avec un autre vendeur , nous demandons s'il peut avoir une remise sur la voiture que nous voulons acheter , réponse du vendeur " Si le prix ne vous plait pas , vous pouvez aller voir ailleurs " Avec un autre vendeur autre déconvenue il nous propose une formule d'achat qui ne correspond pas à notre situation . Pour conclure , mon prochain achat ne sera pas Dacia ni Renault

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 21/07/2023

Bonjour Magnin F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard