lors de la mise en réparation et entretien en vue de la visite de contrôle technique, j'ai informé d'un bruit pas normal sur le train avant.
On n'a rendu mon véhicule sans me parler du présumé bruit sur le train avant.
Lors du contrôle technique, le contrôleur me signale qu'il y a un problème sur le train avant côté gauche et qu'il faut IMPERATIVEMENT changer le silent bloc avant gauche de la barre stabilisatrice !!!!!!!!!!!!
d'où ma déception profonde.
Marjorie J. du point de vente
DACIA BESANCON - Autobernard a répondu :
02/05/2023
Bonjour Christian M.,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous vous invitons à revenir vers nous à cette adresse : avisclient@autobernard.com svp afin que nous puissions échanger ensemble sur cette situation.
En attendant votre retour, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard - Autobernard
