Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	55 %	871 avis
4	31 %	497 avis
3		99 avis
2		32 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Aurelien P. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 18/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 21/08/2024

Cher(e) Aurelien P.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie.

9 / 10

Celine D. Après-vente - Volkswagen Up - Achat vérifié le 09/08/2024

Service rapide et gentil

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 21/08/2024

Chère Céline D.,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie

10 / 10

Serge D. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 08/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/08/2024

Cher(e) Serge D.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie.

10 / 10

Marie claude S. Après-vente - Achat vérifié le 08/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 19/08/2024

Cher(e) Marie Claude S.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Bernard F. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 08/08/2024

Personnel compétent et sympathique

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/08/2024

Cher Bernard F., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients, ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

S. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2024

Très très satisfaite par les soins et le suivi du commercial pour la livraison du véhicule et encore bien après pour les explications et la bonne prise en main.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 19/08/2024

Cher(e) Client(e), l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

9 / 10

Vincent D. Après-vente - Achat vérifié le 06/08/2024

Un bon accueil et de bonnes explications sur la réalisation des travaux.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 19/08/2024

Cher Vincent D., l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Philippe K. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 17/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 18/08/2024

Cher(e) Philippe K.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

6 / 10

Angelique C. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 06/08/2024

voiture pas a nos attente plein défaut la j ai réceptionner vice cacher déception vendeur ne répond pas aux messages sauf chef de vente a part de me dire je suis navre pas de sympathie de vos équipes un, geste commercial inexistant enfin très déçu de la marque audi

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/08/2024

Chère Angélique C.., Nous sommes surpris de lire votre commentaire. Comme vous le savez, vous avez été reçu par Le Responsable des Ventes Occasions qui vous a expliqué que votre vendeur était actuellement en congés. En ce qui concerne votre demande, un devis est actuellement en cours dans une concession de notre réseau. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- Premium Picardie vous souhaite une bonne journée.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

Steve et cathy C. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 06/08/2024

Achète avec une vitre côté conducteur qui avait un dysfonctionnement
Réparé plus de 2 ans après l'achat....
Et en insistant pour qu'il change tous le mécanisme.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 21/08/2024

Cher Steve et Cathy C.. nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous referons un point avec les équipes concernant le sujet que vous évoquez. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie vous souhaite une bonne journée.