Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	56 %	1 131 avis
4	30 %	608 avis
3		123 avis
2		38 avis
1		114 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Philippe B. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 31/03/2025

Accueil, conseils et professionnalisme tout est mis en place pour l'entière satisfaction du client ! Bravo à l'équipe !

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 14/04/2025

Bonjour Monsieur Philippe .B,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil, nos conseils et notre professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Votre retour positif est une belle motivation pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins et espérons vous revoir très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

6 / 10

C. Après-vente - Achat vérifié le 11/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 11/04/2025

Cher(e) C.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Nathalie J. Après-vente - Achat vérifié le 31/03/2025

Très bon accueil de la part de Violaine qui a su être à l'écoute de mes besoins et de mes attentes.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 12/04/2025

Bonjour,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de Violaine et qu'elle a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel. Nous restons à votre disposition !
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

8 / 10

Jean jacques et silva B. Achat véhicule neuf - Volkswagen Caddy - Achat vérifié le 26/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 7 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 10/04/2025

Cher(e) Jean jacques et silva B.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Alain B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 08/04/2025

Cher(e) Alain B.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

David L. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2025

Bonjour, apres 3 mois d'attente, commande de la seconde clé et tapis de coffre sous 3 jours et installé en une heure. Comme quoi si chacun le souhaite, Wolkvagen peut améliorer son niveau de qualité, à Rivery le personnel est impliqué.
Cordialement Mr Lefèvre

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 08/04/2025

Bonjour Monsieur David.L,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre patience durant le processus. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes concernant la commande de votre seconde clé et des tapis de coffre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

10 / 10

Cindy F. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 27/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 07/04/2025

Cher(e) Cindy F.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

10 / 10

Jean-michel P. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 27/03/2025

Merci pour l'accueil et le professionnalisme de M Candre Sébastien

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 07/04/2025

Bonjour Monsieur Jean-Michel.P,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de M. Candre Sébastien. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

10 / 10

Thibaut C. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 26/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 07/04/2025

Cher(e) Thibaut C.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

8 / 10

KÉvin D. Après-vente - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 25/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 06/04/2025

Cher(e) Christophe C.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.