Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
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Après-vente

5	49 %	834 avis
4	27 %	462 avis
3		90 avis
2		31 avis
1		63 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Charles Emmanuel L. Après-vente - Achat vérifié le 13/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 14/02/2026

Cher(e) Charles Emmanuel L.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Martine M. Après-vente - Volkswagen Passat - Achat vérifié le 02/02/2026

Accueil professionnel et convivial.
Rendez-vous rapides selon nos disponibilités.
Conseils pertinents.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/02/2026

Bonjour Martine M..,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

1 / 10

Laetitia D. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 15/12/2025

Aucun suivi, aucun appel, c’est à nous de relancer pour suivre l’avancée. À fuir

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 3 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 13/02/2026

Chère Laetitia D.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons refaire un point avec les équipes à ce sujet. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

7 / 10

Valerie D. Après-vente - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 30/01/2026

Pour être satisfaite, j'aurai aimé être informée lors de ma demande de devis que votre garage ne faisait plus le gardiennage.
Et puisque l'on m'a mis les pneus dans le coffre en me prévenant lors de la récupération de mon véhicule, j'aurai aimé aussi que l'on me marque mes pneus par la prochaine saison.
Lorsqu'on demande une deuxième précision par mail, il serait sympathique de répondre.
L'enquête téléphonique avant de recevoir les enquêtes par mail ne sert pas vraiment.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/02/2026

Chère Valerie D.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous reviendrons vers vous rapidement. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Sylvie C. Après-vente - Achat vérifié le 30/01/2026

J’ai été accueilli par une jeune personne, très agréable et qui a tout fait pour me rendre service. Franchement, bravo à ce jeune homme! Dommage que tout le monde ne soit pas comme lui
Mme Choukroun

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 11/02/2026

Bonjour Sylvie C..,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour votre confiance.
A très vite, votre concession Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Mathilde S. Après-vente - Achat vérifié le 30/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 11/02/2026

Cher(e) Mathilde S.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Sci C. Après-vente - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 10/02/2026

Cher(e) Sci C.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Jackie R. Après-vente - Volkswagen Crafter - Achat vérifié le 28/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 09/02/2026

Cher(e) Jackie R.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

9 / 10

Richard L. Après-vente - Volkswagen Up - Achat vérifié le 27/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 09/02/2026

Cher(e) Richard L.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Tiffanie R. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 27/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 09/02/2026

Cher(e) Tiffanie R.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.