Nous avons réceptionné notre voiture le 6 mai et malgré plusieurs mails et sms de relance. Nous n’avons toujours pas le double des clefs, ni le gonfleur, ni le cache de l’allume cigare. On nous a dit que la batterie a été changée mais en vérifiant sur l’ordinateur de bord. Le niveau est à peine supérieur à la moitié.
L’accueil du commercial etait bien. Mais là on est déçu
MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse a répondu :
27/05/2026
Bonjour
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Nous sommes attentifs à vos remarques et transmettons votre commentaire auprès de nos responsables Dans l'attente nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse
