Nous ne sommes pas satisfaits de cette première révision, car d’une part nous avons découvert qu’il fallait payer en cas de dépassement du kilométrage fixé et d’autre part, nous avons une alerte sur la voiture qui, malgré trois visites chez le concessionnaire ne disparaît pas. Nous avons donc une Alerte rouge comme quoi le véhicule doit être immédiatement vu par un concessionnaire qui ne part pas et depuis des mois. Donc non la satisfaction n’est pas au rendez-vous.
MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse a répondu :
09/04/2026
Bonjour
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Nous sommes attentifs à vos remarques et transmettons votre commentaire auprès de nos responsables. Dans l'attente nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse
