LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

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Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	60 %	1 508 avis
4	27 %	678 avis
3		194 avis
2		55 avis
1		91 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

6 / 10

Jerome & Virginie G. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2025

Véhicule immobilisé pendant 6 semaines. C'est trop long alors que les réparations n'ont pas mobilisé plus d'une journée d'intervention. D'autre part à la restitution du véhicule la personne en charge du sujet ne connaissait pas le dossier, nécessitant un appel complémentaire pour savoir précisément ce qui avait été réalisé.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 2 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 2 / 10
Propreté post-intervention: 6 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 23/09/2025

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre récente expérience. Soyez assurés que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer la communication interne et la gestion des délais. Votre satisfaction est primordiale pour nous, au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

MARTINE V. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 23/09/2025

Note maximale !!! Merci. Nous sommes fiers d'avoir répondu à votre demande. A bientôt.

10 / 10

GEORGES G. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 18/09/2025

10 !!!! Merci GEORGES G.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de LIBERTIUM WATTELLIER ? A bientôt.

10 / 10

Pascal&Christine C. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2025

Bon accueil.
Bon suivi
Bonne réalisation des travaux.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/09/2025

Nous sommes vraiment touchés par votre évaluation de 10/10 et vos remarques élogieuses sur notre accueil et la réalisation des travaux. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence dans tous nos services. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

5 / 10

ALAIN L. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2025

l'attente trop longue les horaires de rendez-vous pas respecter une demi heure de retard a chaque passage du controle d'étancheité ou voir pour réparation moteur ou cellulaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 4 / 10
Présentation concession: 4 / 10
Délais RDV: 2 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 15/09/2025

Monsieur L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous comprenons parfaitement que des délais prolongés et un manque de respect des horaires peuvent être frustrants, et nous en sommes désolés. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre gestion des rendez-vous pour offrir un service plus fluide. Votre expérience est importante pour nous, et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience.

9 / 10

Nathalie T. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2025

Sérieux pro ce qu on attend

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/09/2025

Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

9 / 10

JEAN-MARC/CATHERINE B. Après-vente - Achat vérifié le 04/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 12/09/2025

Bonjour JEAN-MARC/CATHERINE B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM WATTELLIER dans sa démarche qualité.

9 / 10

GERARD&MARIE-PIERRE M. Après-vente - Achat vérifié le 09/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 12/09/2025

Bonjour GERARD&MARIE-PIERRE M.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez LIBERTIUM WATTELLIER ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

10 / 10

LUC L. Après-vente - Achat vérifié le 09/09/2025

Urgence et réactif

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/09/2025

Votre évaluation de 10/10 est une source de motivation pour notre équipe, et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre capacité à répondre à vos besoins avec urgence. Chaque interaction avec nos clients est une opportunité de démontrer notre engagement envers l'excellence du service. Si vous avez d'autres questions ou projets futurs, n'hésitez pas à nous solliciter. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

9 / 10

Michel Marie L. Après-vente - Achat vérifié le 09/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 12/09/2025

Un grand merci pour votre note positive Michel Marie L.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM WATTELLIER. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.