Apres un passage en carrosserie pour mon mobilvetta Jai signale a votre chef d'atelier un disfonctionnement sur ma batterie super B acheté chez vous fin novembre 2022 .réponse ont connais il y a une procédure pour la remettre en charge .Jai récupérer mon véhicule tout semblait normal mais 1 mois plus tard de nouveau le même problème .Jai alors envoyer un mail a Antony qu'il lui a retransmis sans réponse ( impossible de vous joindre au téléphone )
Apres avoir contacte l'assistance de super B il me conseille de faire vérifierier le montage de la batterie dans vos ateliers
Jai pris contact avec une autre concession pour solutionner mon problème et teste ma batterie très bon accueil et réponses cohérentes
je vous joint par mail la réponse de Mrs Machado application engineer
bien a vous
Bastien Daniel
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
18/09/2025
Madame, Monsieur B., notre responsable de site a cherché à vous joindre par téléphone à 3 reprises, sans succès, et vous a laissé des messages vocaux. N'hésitez pas à le recontacter afin de faire le point sur votre dossier.
Cordialement, le Service Relation Client
