Achat d'un camping car récent, coussin dossier n'est pas celui du véhicule, nous l'avons fait remarquer au salon de Besançon et on nous a dit que tout serait mis a jour et remplacer si besoin. A Vesoul lors de la remise, nous avons fait de nouveau remarquer ce problème et la réponse a été la suivante: il est dans la soute. Nous avons fait confiance mais arrivé à la maison nous avons remarquer que le coussin de la soute était celui de l'assise du 3ème siège qui n'a pas de dossier non plus ainsi que la banquette ou il manque également le dossier côté cuisine. Au final il manque 3 dossiers. La serrure supérieure de la soute droite est endommagée. Donc rien n'a été répertorié et remis en état. Un véhicule de ce prix devrait être correct. Nous sommes très mécontent.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VESOUL a répondu :
10/12/2025
Madame, Monsieur P., nous avons pris connaissance de votre retour et sommes navrés de cette situation. Suite à votre courrier adressé à notre site, notre équipe nous a confirmé vous avoir répondu et être dans l'attente de la réception des photos afin de traiter les points évoqués.
Soyez certains du suivi de votre dossier et restant à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
