Je suis entièrement et complètement satisfaite du personnel de Mercedes Colmar Dietrich Kroely
Merci à Cedric pour la rapidité et la compétence qu il à fait preuve pour optimiser mon contrôle technique
Merci à Yolaine pour le dénouement du dossier carte grise
Dès qu on ouvre les portes de Mercedes à l accueil il y a des sourires on vient vous saluez, on s occupe de vous comme si vous étiez la personne la plus importante qui soit
Café tout de suite proposé
Vraiment on se sent bien chez Mercedes
Surtout félicitations à tous le personnel commercial Thomas ,
Cedric et d autres dont je n ai plus les noms merci à tous le personnel
Je demande à mes amis ayant des BMW d aller chez Mercedes voir comme on s occuperai si bien d eux
Voilà je renouvelle mes remerciements à cette super équipe
Cordialement
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY a répondu :
01/10/2024
Bonjour Madame F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance et votre appréciation.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
