Je dois reprendre rendez-vous au garage car le problème n’est pas réglé à 100% suite à l’intervention sur mon véhicule
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY a répondu :
20/09/2024
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz.
Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous proposer un suivi complémentaire.
Nous vous invitons à nous contacter directement à relationclient@kroely.fr afin de fixer un rendez-vous au plus vite et de finaliser l’intervention sur votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
