Délais annoncé pour l'intervention 2h et dépassé d'une 1/2 heure
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY a répondu :
27/01/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. Nous sommes heureux que certains aspects de votre expérience vous aient convenu, nous notons également qu'elle n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous avons à cœur d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Si vous avez des suggestions ou des éléments spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant à relationclient@kroely.fr
Nous espérons vous revoir prochainement et vous remercions pour votre confiance..
Bien à vous.
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr