Opel CAR Avenue Oberhausbergen

5 ALLEE DE L EURO
67205 OBERHAUSBERGEN

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Après-vente

5	47 %	287 avis
4	44 %	267 avis
3		32 avis
2		6 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Michel R. Après-vente - Opel Meriva - Achat vérifié le 16/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 31/05/2020

Bonjour Michel R.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

JEAN CLAUDE S. Après-vente - Saab 900 - Achat vérifié le 16/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 31/05/2020

Bonjour Jean-claude S.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

Andre F. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 16/05/2020

Bonjour, disons que l’expérience était encore bonne. L’attente était là, et ça payer. Je ne suis pas déçu.

Merci

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 02/06/2020

Bonjour Andre F.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

8 / 10

Francois B. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 15/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 30/05/2020

Bonjour Francois B.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

7 / 10

Jean Paul Et Chantal B. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 15/05/2020

le rendezvous chez vous est bon mais une fois sur place ils faut attendre le chef d'atelier pour la réception autrement c'etait bon
conclusion ils manque une personne de reception garage

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 02/06/2020

Bonjour Monsieur et Madame Beckendorf,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous avons bien pris note de votre commentaire que nous avons transmis auprès de notre Directeur Après-Vente. Malheureusement les procédures sanitaires ont parfois des conséquences sur nos services, la réception peut s'avérer plus lente, et nous en sommes désolés. Nous espérons malgré cela que la prise en charge de votre véhicule par notre équipe d'atelier s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait, et nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

REMY C. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 14/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 29/05/2020

Bonjour Remy C.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

Gerard S. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 13/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 28/05/2020

Bonjour Gerard S.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

8 / 10

Frederic K. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 13/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 28/05/2020

Bonjour Frederic K.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

7 / 10

ELISABETH W. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 13/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 28/05/2020

Bonjour Elisabeth W.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 7/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

8 / 10

SYLVAIN J. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 13/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 28/05/2020

Bonjour Sylvain J.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen