J.ai toujours été très satisfait de l’accueil et la qualité du travail de l’ensemble de l’équipe de la concession mais très fâché de la fermeture.Je pense que vous allez vous priver de votre clientèle du kochersberg.Pour ma part je ne pense pas qu’au prochain renouvellement de véhicule ma fidélité à la marque perdure
Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu :
08/02/2022
Bonjour Pierre S.,
Nous vous remercions pour votre grande fidélité et votre avis sincère dont nous prenons note. Nous avons en effet décidé de regrouper nos activités sur certains points de vente afin de vous garantir la meilleure qualité de service.
Nous comprenons votre déception mais soyez assuré que votre pleine satisfaction reste notre priorité.
Nos équipes vous accueilleront à compter du 1er février 2022 :
- Le Service Commercial (véhicules neufs & d’occasion), dans la concession OPEL Strasbourg, 41 Avenue du Rhin à Strasbourg.
- Le Service Après-Vente Opel, 8 Rue Emile Mathis à Hœnheim (accueil dans la concession CITROËN).
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe Opel CAR Avenue Oberhausbergen
