David V.
Achat véhicule d'occasion
- Audi A6
- Achat vérifié le 23/01/2026
Bonjour,
Très bien reçu dans la concession. Voiture nickel, bien préparée. Lors de notre première visite, un voyant moteur était allumé.
Lors de la réception du véhicule, plus de voyant, mais après quelques kilomètres, bing, le voyant s’allume de nouveau.
Après avoir contacté la personne qui nous a vendu le véhicule, il m’a dit : « Je vais demander au service de vous appeler pour une vérification du véhicule. » Voilà déjà une semaine de passée et toujours pas d’appel.
Je suis déçu du service après-vente, dommage car tout était nickel. Résultat : j’ai l’impression qu’une fois la vente faite, il n’y a plus aucun suivi des clients. Je suis allé chez Audi pour la qualité dommage; Je ne pense pas que vais vais vous faire de la pub dans le bon sens.
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Accueil
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7 / 10
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Explications
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Essai
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6 / 10
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Livraison
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6 / 10
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
05/02/2026
Cher David V.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et l'avons transmis au service concerné qui va prendre contact avec vous rapidement afin de prendre un rendez-vous dans nos ateliers. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
