Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	74 %	4 721 avis
4		960 avis
3		267 avis
2		169 avis
1		248 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Alexandra G. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 05/03/2026

Bonjour,
Steve c’est occuper de la voiture je n’ai rien à te dire . Compréhensif , agréable , professionnel, à l’écoute . Merci.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/03/2026

Bonjour Alexandra.G,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation ! C'est un plaisir de savoir que Steve a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre retour souligne l'importance de notre engagement envers un service de qualité, et nous en sommes ravis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

4 / 10

Jonathan L. Achat véhicule d'occasion - Audi Q5 - Achat vérifié le 04/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Cher(e) Jonathan L., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Audi Lille.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Gilot A. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 05/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Cher(e) Gilot A., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Bernard D. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 05/03/2026

Bonjour. Grandes disponibilité et compétence. Accueil à l'heure pas d'attente et prestation parfaite dans les délais.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/03/2026

Bonjour Bernard.D,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Votre mention de notre disponibilité et de notre efficacité est extrêmement appréciée. Nous nous engageons à offrir un service fluide et sans attente, et c'est gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif lors de votre visite. Si vous avez des besoins futurs ou des questions, nous sommes à votre disposition pour y répondre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Hugues L. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 12/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Cher(e) Hugues L.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

8 / 10

David C. Achat véhicule d'occasion - Audi Q2 - Achat vérifié le 12/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Cher(e) David C., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Julia T. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 03/03/2026

J’ai été très bien reçue par Anne. Je recommande grandement !

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Bonjour Julia.T,

C'est un véritable plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction et vos recommandations nous touchent profondément. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous souhaitez explorer d'autres véhicules, nous sommes là pour vous aider. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Vincent B. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 04/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Cher(e) Vincent B.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Nadege G. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 25/02/2026

Très bon accueil , souriant et agréable .

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Bonjour Nadège.G,

C'est avec une grande joie que nous découvrons votre évaluation ! Votre retour positif sur notre accueil chaleureux et agréable nous touche sincèrement. Cela reflète notre dévouement à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez explorer d'autres options, nous sommes entièrement à votre disposition. Merci beaucoup pour votre confiance, elle est précieuse pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

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H. Après-vente - Audi Q7 - Achat vérifié le 19/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/03/2026

Cher(e) H.., Toute l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)