Bonjour.
Merci pour cette enquête.
Je suis assez déçu du suivi à vrai dire, puisque je devais avoir un véhicule occasion révisé pour le jour de la livraison, ce qui n’a pas été le cas.
Le suivi de la partie commerciale me paraît insuffisante.
Je suis dans l’attente de la réalisation des travaux de carrosserie depuis mi avril 2022.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
12/07/2022
Cher Monsieur Nicolas A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de l’ensemble de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter sur contact.nord@vgrf.fr. Merci pour votre compréhension, l’équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
