gerald c.
Après-vente
- Achat vérifié le 02/08/2022
Bonjour,
Je suis du Pas de Calais ,mon vehicule est tombé en panne sur autoroute ( direction complètement bloqué) je tiens à préciser que le véhicule à 10 000 km Mercedes Aubière a réceptionné mon véhicule ,je tiens particulièrement à remercier Raphaël qui est vraiment d'une amabilité extrême, la concession de Annezin ( Saga Mercedes) qui devrait en prendre de la graine .J'espère que le Groupe Mercedes France me contactera pour résoudre ce grave problème.
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
08/08/2022
Bonjour Gerald C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière