guillaume m.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 26/08/2024
Le monsieur qui gère l’atelier est au top comme à chaque fois. Agréable, souriant et professionnel. Par contre la femme qui s’occupe de la remise de la voiture de prêt à la journée, on ne peut pas en dire la même chose malheureusement . Pas très agréable, rugueuse, on a plutôt l’air de la déranger. Ce n’est peut être pas le cas mais en tout cas c’est ce que l’échange a fait ressentir à la remise des clés et à la restitution du véhicule. Ne pas se méprendre, elle fait son travail correctement mais la forme n’y est pas. Pour un poste de réception c’est dommage
Alain J. du point de vente
FORD Puget-sur-Argens a répondu :
28/08/2024
Bonjour Guillaume M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Puget-sur-Argens
