Véhicule monopolisé plus de 8j pour des travaux estimés à 1.5j.
Averti par personne, il a fallu que je "menace" de venir à la concession pour dire ce que je pense, pour que le directeur me téléphone et qu'il me trouve une solution.
Ford G. du point de vente
FORD Puget-sur-Argens a répondu :
06/08/2024
Bonjour Sebastien B.,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés de constater que vous êtes insatisfait suite à votre passage.
Nous nous efforçons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients, c'est pourquoi votre avis nous intéresse.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger sur votre visite et ainsi tenter d’améliorer la prochaine.
En espérant vous accueillir à nouveau.
L’équipe Ford Fréjus.
