J étais en galère rendez-vous à 9h00 pour la révision....véhicule n a pas démarre
Assurance pas concernée
Concessionnaire camping-car :ne propose aucune solution sur un véhicule acheté fin 2023 neuf...
Le garage pas de remorquage....
Après moult actions ...le camping-car démarre
Je recontacte ford vitroles :il est débordé...
Il accepte de réceptionner le véhicule pour vérifier et faire la visite révision mais sans promesse de délais
Accueil très sympathique de l agent d accueil Sorin Covrig
Il m explique tout et me promet de me tenir au courant
Le lendemain après-midi
L agent m annonce qu il a réussi à effectuer la révision et procédé au changement de la batterie sous garantie
Je suis très satisfait de l accueil fird vitroles
Cyril R. du point de vente
FORD Vitrolles a répondu :
21/06/2025
Bonjour Jean Lucien m.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles
