ARNAUD M.
Après-vente
- Land Rover Discovery
- Achat vérifié le 13/09/2025
Je suis venu faire un diagnostique car j’avais un voyant au tableau de bord. On m’a dit que cela coutait 400€ (je trouve cette prestation très cher) j’ai accepté car tout travail mérite salaire.
À la reprise de mon véhicule je paye le diagnostique, mais il n’y a aucun diagnostique, juste une phrase le FAP est à changer. Je redemande le diagnostique, on me fournit les codes de la mallette sans aucune explication. Je vois que le problème de voyant est lié à une vanne egr encrassé. J’ai décidé de demander à des experts si le remplacement du FAP résolvait une vanne EGR encrassé, ils sont unanime, cela n’a rien à voir. On n’est donc passé de l’amateurisme à l’escroquerie. Lorsque je suis allé les revoir, on m’a parlé avec condescendance.
Inadmissible pour une marque qui se veut premium
